PROXIA punktet mit Software und Service

Die PROXIA Software AG kann sich über ein starkes Signal aus dem Markt freuen: 97 % der befragten Kunden sind mit den MES-Lösungen, Leistungen und dem Service von PROXIA äußerst zufrieden. Dieses Ergebnis stammt aus der aktuellen Kundenumfrage vom Mai 2024, bei der 160 Ansprechpartner aus Produktion und Fertigung befragt wurden. Die hohe Beteiligung und das durchweg positive Feedback unterstreichen den Anspruch von PROXIA, nicht nur innovative Softwarelösungen, sondern auch echte Partnerschaft zu bieten.

Individuelle Lösungen, persönliche Betreuung

Was die Kunden besonders schätzen, ist die Kombination aus technologischer Zuverlässigkeit, modularer Anpassungsfähigkeit und exzellentem Kundenservice. Die PROXIA MES-Software überzeugt durch stabile Performance, einfache Integration in bestehende Systeme und kontinuierliche Weiterentwicklung. Ergänzt wird dies durch einen persönlichen Support, bei dem schnelle Erreichbarkeit (97 % Zufriedenheit), Reaktionsgeschwindigkeit (99 %) und Qualität der Hotline (98 %) Bestwerte erzielen. Auch Vertrieb und Projektleitung erreichen eine Zufriedenheit von 100 % – ein klares Zeichen für die Stärke der PROXIA Kundenbeziehungen.

Fokus auf Zukunftsthemen der Industrie

Darüber hinaus zeigt die Umfrage, mit welchen Herausforderungen sich produzierende Unternehmen aktuell beschäftigen: Digitalisierung, Maschinenanbindung, Feinplanung, KI und IT-Sicherheit sind zentrale Themen. PROXIA nimmt diese Anforderungen ernst und entwickelt seine Lösungen gezielt weiter, um auch künftig ein verlässlicher Partner für den digitalen Wandel in der Fertigung zu sein.