Auf einen Blick: Integration und Anwendung • Reibungslose, termingerechte Einführung • Partnerschaftliche, konstruktive Zusammenarbeit • Zuverlässiger Support • Hohe Akzeptanz v.a. bei jüngeren Mitarbeitern • Vorteile des Systems überzeugen alle Mitarbeiter der Mitarbeiter schuld – das war anfangs etwas Aufwand, hier aufzuklären, aber die älteren Kollegen wurden von den jüngeren mit ins Boot genommen, das hat sehr geholfen“, berichtet Sebastian Schweizer. „Bei den digital Natives im Unternehmen war das System sofort drin, für die Älteren war es einfach eine Umstellung. Aber mittlerweile sehen alle den großen Vorteil: Dass man am eigenen Arbeitsplatz direkt Einblick hat und Rückmeldung bekommt, ohne extra Wege.“ Die Datenqualität ist besser, die Wege kürzer, das Stempeln entfällt – diese Vorteile in Ver- bindung mit der vereinfachten Datenerfassung und Rückmeldung konnten eine positive Stim- mung erzeugen. „Endlich das Papier loswerden, und zack hat man die Informationen am Bild- schirm“, fasst Sebastian Schweizer das Ergebnis zusammen. Im Ausrollen gab es durch gehend Support ohne Wartezeit, man hatte immer sofort jemanden am Telefon oder Antwort per Mail. Sebastian Schweizer, Prokurist | MIT | Team Produktion KURZE WEGE FÜR RÜCKMELDUNG UND EINBLICKE Die Integration des MES-Systems nach der Entscheidung für PROXIA lief dann nahe- zu reibungslos, berichtet Kathrin Mönig begeistert: „Gestartet sind wir im März 21, Mitte Dezember habe ich das Abnahmeprotokoll unterschrieben – ich habe mich sehr darüber gefreut, dass alle Termine eingehalten wurden.“ „Das war wirklich eine ganz tolle Leistung, alles was versprochen wurde, wurde gehalten, alles hat wunderbar ge- klappt, für alles wurde gemeinsam eine passende Lösung erarbeitet.“ Kathrin Mönig, Prokuristin | MIT | Unternehmensentwicklung „Alles wurde ad hoc gelöst, so dass man gleich weitergekommen ist“, ergänzt Sebastian Schweizer. Und wie sieht es mit der Akzeptanz der MES bei den Mitarbeitern aus? „Anfangs haben sich manche überwacht gefühlt. Aber jetzt sehen wir, wieso eine Maschine stillsteht; dann muss eben der Fehler behoben werden, es ist nicht 9 – Kurze Wege