{"id":3492,"date":"2026-07-27T09:35:30","date_gmt":"2026-07-27T07:35:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.proxia.com\/?page_id=3492"},"modified":"2026-08-18T15:49:44","modified_gmt":"2026-08-18T13:49:44","slug":"kundenzufriedenheit","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.proxia.com\/en\/referenzen\/kundenzufriedenheit\/","title":{"rendered":"Customer satisfaction"},"content":{"rendered":"
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Kunden\u00adzufrieden\u00adheit bei PROXIA<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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97 % unserer Kunden sind \u00fcberzeugt<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Unsere Kunden stehen f\u00fcr uns an erster Stelle. Die Ergebnisse unserer j\u00fcngsten Kundenumfrage best\u00e4tigen eindrucksvoll: fast 100 % unserer Kunden sind mit unserer MES-Software, unseren Leistungen und unserem Service \u00e4u\u00dferst zufrieden und w\u00fcrden sich jederzeit wieder f\u00fcr PROXIA entscheiden. Dieses Ergebnis best\u00e4tigt nicht nur die Qualit\u00e4t unserer Softwarel\u00f6sungen, sondern belegt auch, dass wir unsere Kunden mit\u00a0pers\u00f6nlichem, individuellem Service<\/strong>\u00a0und\u00a0echter Partnerschaft<\/strong>\u00a0\u00fcberzeugen k\u00f6nnen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Kundenumfrage 2024<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Unsere Kunden in den Mittelpunkt zu stellen und im Dialog mit ihnen zu bleiben, hilft uns, ihre Bed\u00fcrfnisse zu verstehen. Regelm\u00e4\u00dfig fragen wir daher nach, wie zufrieden sie mit unseren Produkten, Leistungen und dem\u00a0Kundenservice<\/strong>\u00a0sind.\u00a0<\/p>

160 Ansprechpartner aus Produktion und Fertigung wurden in der j\u00fcngsten Umfrage im Mai 2024 befragt und standen Rede und Antwort zur Zufriedenheit mit PROXIA und unserer\u00a0MES Software<\/strong>. Das Feedback spricht f\u00fcr sich.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Warum unsere Kunden so zufrieden sind:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Zuverl\u00e4ssigkeit und Performance\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Unsere MES-L\u00f6sungen \u00fcberzeugen durch Stabilit\u00e4t und Effizienz. Wir bieten ma\u00dfgeschneiderte Software, die nahtlos in bestehende Systeme integriert werden kann und zuverl\u00e4ssig funktioniert.<\/p>

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Flexibilit\u00e4t und Anpassungsf\u00e4higkeit\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Jede Branche hat individuelle Anforderungen, und unsere Softwarel\u00f6sungen passen sich genau diesen Bed\u00fcrfnissen an. Dank einzelner Module bleiben unsere Kunden immer flexibel, unabh\u00e4ngig und zukunftsf\u00e4hig.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Zukunftssicherheit\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir setzen auf kontinuierliche Weiterentwicklung, um unseren Kunden stets die besten Technologien auf dem neuesten Stand bieten zu k\u00f6nnen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Exzellenter Kundenservice\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Neben einer leistungsstarken Software bieten wir einen umfassenden Support. Unser erfahrenes Team ist jederzeit verf\u00fcgbar und sorgt f\u00fcr schnelle L\u00f6sungen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Warum unsere Kunden so zufrieden sind:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Zufriedenheit mit der
Hotline-Erreichbarkeit<\/div>\t\t\t
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Zufriedenheit mit der
Hotline-Reaktionsschnelligkeit<\/div>\t\t\t
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Zufriedenheit mit der
Hotline-Qualit\u00e4t<\/div>\t\t\t
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Zufriedenheit mit der
Projektleitung<\/div>\t\t\t
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Zufriedenheit mit
dem Vertrieb<\/div>\t\t\t
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Zufriedenheit mit der
Auftragsabwicklung<\/div>\t\t\t
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Langfristige Partnerschaften dank Vertrauen und Qualit\u00e4t<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die\u00a0hohe Zufriedenheit<\/strong>\u00a0unserer Kunden ist kein Zufall, sondern das Ergebnis einer engen und\u00a0partnerschaftlichen Zusammenarbeit<\/strong>. Wir legen Wert auf\u00a0individuelle Beratung<\/strong>\u00a0von der ersten Implementierung bis zum Go-Live und auf eine langfristige, pers\u00f6nliche Betreuung \u2013 denn nur so entstehen echte Erfolge.\u00a0<\/p>

Unsere Kunden sch\u00e4tzen die enge und\u00a0vertrauensvolle Kommunikation<\/strong>\u00a0mit unseren Experten und unsere Bereitschaft auf individuelle Bed\u00fcrfnisse einzugehen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Was unsere Kunden besch\u00e4ftigt<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir arbeiten nah am Kunden und besch\u00e4ftigen uns intensiv mit deren aktuellen und anstehenden Themen.\u00a0Digitalisierung \/ Automatisierung<\/strong>\u00a0geh\u00f6rt mit 21% zu den dr\u00e4ngendsten mittelfristigen (3 Jahre) Zukunftsthemen der Unternehmen in unserer Umfrage. In Sachen MES werden die Bereiche Maschinenanbindung, Feinplanung und BDE stark nachgefragt. Zu den weiteren Top-Themen geh\u00f6ren: KI, IT Security, Logistik, ERP-Umstellung, Maschinen & Montagepl\u00e4tze und die Erneuerung des Maschinenparks.<\/p>

Wir m\u00f6chten die Bed\u00fcrfnisse unserer Kunden verstehen, Antworten und den besten Weg f\u00fcr diese und weitere Fragestellungen bieten, um die Herausforderungen der Zukunft gemeinsam zu meistern. Dazu wird kontinuierlich an Verbesserungen und zus\u00e4tzlichen Features gearbeitet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tBLEIBEN SIE AUF DEM LAUFENDEN<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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M\u00f6chten Sie auch zu unseren zufriedenen Kunden geh\u00f6ren?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Erfahren Sie jetzt mehr \u00fcber unsere MES-L\u00f6sungen und \u00fcberzeugen auch Sie sich von der Zufriedenheit, die bereits so viele Unternehmen begeistert hat.<\/p>

Kontaktieren Sie uns f\u00fcr einen unverbindlichen Austausch.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Kunden\u00adzufrieden\u00adheit bei PROXIA 97 % unserer Kunden sind \u00fcberzeugt Unsere Kunden stehen f\u00fcr uns an erster Stelle. Die Ergebnisse unserer j\u00fcngsten Kundenumfrage best\u00e4tigen eindrucksvoll: fast 100 % unserer Kunden sind mit unserer MES-Software, unseren Leistungen und unserem Service \u00e4u\u00dferst zufrieden und w\u00fcrden sich jederzeit wieder f\u00fcr PROXIA entscheiden. 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